ひと

【胸あつストーリー】 ありがとう、また会えて良かった

 

SOYOKAZEは、毎日多くのお客さまにご利用いただいています。
50周年サイトの公開を記念して紹介された数々のお客さまとの心温まるエピソード。
web社内報「そよ風VOICE+」でも引き続きご紹介してまいります。

今回ご紹介するのは、芳賀ケアセンターそよ風(栃木県)より寄せられた、お客さまとの絆を感じるエピソードです。

 

デイサービスからショートステイへ、そして施設に入所したお客さま。

なかなか忙しくお顔を見に行くことができず……でも、どうしても会いたくて、会いに行った日。

意識朦朧とするお客さまに、いつものようにお声がけすると、目を開き、頷いてくださった。その数時間後、旅立たれたそうです。

デイサービスから帰宅すると、いつも私の名前を出して褒めてくださっていたこと、大好きだとおっしゃっていたことをご家族からお聞きしました。

「ずっと待っていて、会いにきてくれたので安心したのかもしれません。ありがとうございます」と言葉を掛けられ、頑張ってきてよかった、これからも頑張ろうと思いました。

お客さまとスタッフが築いてきた、かけがえのないつながりを感じるストーリー。
これからも、一つひとつの出会いとつながりを大切にしていきたいと感じました。